política de envio

Informações gerais

Todos os pedidos são processados dentro de 5 a 10 dias úteis.

As entregas são feitas uma vez por semana. 

As entregas são feitas de Salvador, Bahia e São Paulo, Brasil. 

Você receberá uma notificação por e-mail quando seu pedido for enviado. 

Quando seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail de nós.

Se você não recebeu seu pedido em até 30 dias após o recebimento do e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco pelo e-mail store@piratasdoamor.com com seu nome e número do pedido, e nós analisaremos isso para você.

 

Envio dentro do Brasil

Oferecemos frete dentro do Brasil por R$20 flat.

A entrega gratuita está disponível para pedidos acima de R$ 300. 

Envio internacional

Oferecemos frete internacional com custo adicional de R$ 200 (aprox. USD 40).

A entrega internacional gratuita está disponível para pedidos acima de R$ 1.000. 

A Piratas do Amor não se responsabiliza por custos adicionais de desembaraço aduaneiro.

Devoluções, devoluções e trocas

Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega, se o item não for usado e em sua condição original, e reembolsaremos o valor total do pedido menos os custos de envio para a devolução. 

Caso seu pedido chegue danificado de alguma forma, envie-nos um e-mail o mais rápido possível para store@piratasdoamor.com com o número do seu pedido e uma foto do estado do item. Nós abordamos isso caso a caso, mas faremos o nosso melhor para trabalhar para uma solução satisfatória.

Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar em store@piratasdoamor.com .